Privacy policy

Bij NeonAura hechten we veel waarde aan je privacy. We verzamelen persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Dit gaat om gegevens zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en apparaatgegevens zoals je IP-adres, browser en tijdzone. Deze gegevens gebruiken we om bestellingen af te handelen, producten te verzenden, klantenservice te bieden, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze website en dienstverlening te verbeteren.

De gegevens worden verwerkt op basis van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of jouw toestemming. We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen met het uitvoeren van onze diensten, zoals Shopify voor de webshop, Mollie of andere betaalproviders voor betalingen, PostNL voor verzending en Google Analytics voor website-analyse. In sommige gevallen kunnen je gegevens ook buiten de Europese Unie worden verwerkt, bijvoorbeeld in Canada of de Verenigde Staten.

We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor onze dienstverlening of zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn. Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking, je toestemming intrekken of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op via neonauracontact@gmail.com.

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je krijgt bij je eerste bezoek de mogelijkheid om hiermee akkoord te gaan of ze te weigeren. Deze site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op onze website.

NeonAura is gevestigd aan de Nieuwe Herengracht 105, 1011 SG Amsterdam, Nederland. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via roan_2009@outlook.com.